حریم خصوصی شما، برای ما مهم است
تاو پارت به حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود احترام میگذارد و متعهد است اطلاعاتی را که برای استفاده از سایت، ثبت سفارش، ارسال کالا، ارائه خدمات پس از فروش و پاسخگویی به درخواستها دریافت میکند، با دقت و مسئولیت نگهداری کند.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
تاو پارت با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای جانبی قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
اطلاعات را برای چه اهدافی استفاده میکنیم؟
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
- پردازش و تکمیل سفارش
- ارسال کالا
- ارائه پشتیبانی
- رسیدگی به مرجوعی و تعویض
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود خدمات
- پاسخگویی به درخواستها یا شکایات
امنیت اطلاعات
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است، لذا میبایست برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، در حفظ و نگهداری از رمز کاربری خود کوشا باشند. تاو پارت هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور به در اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی کاربران به مراجع دارای صلاحیت گردد.
کوکیها و دادههای فنی
ممکن است سایت برای بهبود عملکرد، بهبود تجربه کاربر، تحلیل استفاده از سایت یا ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها یا دادههای فنی مشابه استفاده کند.
اطلاعرسانی و تبلیغاتی
تاو پارت ممکن است برای اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، پاسخگویی پشتیبانی، یا ارسال پیامهای خدماتی با کاربر تماس بگیرد یا پیام ارسال کند.
سوالی درباره اطلاعات خود دارید؟
برای پرسیدن سوالات یا درخواست حذف اطلاعات، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.